亚马逊卖家侵权应对及提防指南

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每一个亚马逊卖家都期待一个“爆款”?

“让我遇上一个爆款产品。”

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本期目录

1、相关侵权的知识。

2、若何制止侵权?

3、被投诉侵权怎么办?

4、亚马逊版权侵权投诉教程。

信赖亚马逊卖家最怕的就是账号被封,要保证营业顺利举行,就必须要遵守亚马逊平台的运营规则。亚马逊封号的缘故原由林林总总,而今天就和人人讲讲关于侵权的那些事情。

关于侵权,不仅产物图片相似会被投诉,就连listing也能成为投诉的理由。而产物的图片和listing正式促成订单的要害,因此,一个好的listing绝对是卖家用心血浇灌出来的。

但近期有看到卖家反映,自己辛劳谋划做到了大类第一,却被偕行恶意版权投诉。(如下图所见)

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有不少的卖家也有过类似这样的遭遇,特别是旺季,卖家们为保销量,也会向偕行“下手”,格外的注重跟卖和侵权问题。有些恶意竞争者更是不择手段,没有问题也会制造问题去搞垮别人。因此,列位卖家们需要注重了,一旦发现自己的产物图片被盗用、listing被剽窃等行为的时刻一定要实时提议投诉了,否则最后亏损的将会是你自己。

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我们再来看看上面这位卖家,被恶意的盗图,却遭遇投诉无门、投诉难的情形。

以是说,不管是好的图片照样listing,都很容易被跟卖,被照抄listing、盗图、抄内容形貌......横竖就是有林林总总的剽窃,最终甚至还会反咬一口投诉是你剽窃的别人。

因此,关于知识产权方面,列位卖家们需要重视起来了!首先,我们来大致的领会一下有关于侵权的相关知识。

侵权

通常情形下,侵权指的是侵略了别人的知识产权,包罗商标、版权和专利,也就是说在未获得他人正当授权的情形下使用了别人的商标、版权和专利。侵权不仅是一种违规行为,更是一种违法行为。

想要知道自己是否存在侵权行为,那我们需要来自查一下:

1、你的listing题目、详情页、外包装等是否运用了别人的文字商标?

2、产物配图是否自己拍摄的,照样直接在网上下载使用的?

3、详情文案都是自己编辑的,照样摘抄了别人的?

4、后台的搜索要害词是否设置了别人的文字商标?

5、你家的爆款是否跟某知名品牌的爆款长得很像?

若是以上随便中招一条或多条,那么你就要小心了。由于你很有可能已经存在侵权的行为,且随时需要面临平台投诉或者律所起诉的风险。效果就是会晤临产物被下架,店肆被封,资金被冻结或者高额索赔等问题了。许多卖家被投诉之后,都不清晰自己到底侵略了哪一类型的知识产权,那接下来让我们来领会一下侵权有哪些类型。

侵权的类型

侵权行为主要分为以下几大类:

1、版权(Copyright):侵略版权,通常指侵略作者的著作权。

2、商标权(Trademark):未获得产物品牌官方的正规授权,私自使用对方的商标或logo。

3、发现专利权(Utility Patent):若是出售的产物是别人发现的,而且别人申请了专利珍爱,卖家未经允许私自生产销售,则侵权风险极高。

4、外观专利权(Design Patent):外观专利的侵权的是一种对照普遍的专利侵权方式,如一些产物的外观设计或者包装有类似之处。

此外,盗图也是属于一种侵权的类型。那么,侵权可能会导致的效果又有哪些呢?

侵权可能导致的效果:

1、平台检测,产物被下架,店肆被判违规;

2、遭权利人投诉,轻则下架listing,重则直接关店;

3、也有被告侵权,被法院下发TRO冻结资金或者支付品牌方高额赔偿金的风险。

那么品牌方到底是若何找到你的侵权证据,捉住“侵权把柄”的呢?

取证方式如下:

1、商标侵权取证

在平台直接搜索商标名称或者产物名称,泛起相同的文字商标要害字的直接截图取证,接着纪录店肆名称,甚至下个订单,联系客户要PayPal信息,取证到底。(GBC就喜欢这么干)

2、专利侵权取证

在平台直接搜索商标名称或者产物名称,对外观相似或者作用原理相同的产物举行取证对比,两个产物的整体看起来相同或相似度高就会被判断为外观专利侵权,发现专利则需要多方面剖析,这个对照耗时以是案例不多。

3、版权侵权取证

通过第三方软件,用一张自己的图片,就能批量检索出哪些卖家在盗用自己的图片了。这同样也适用于一些直接盗用品牌方图片的外观专利侵权。

领会了侵权可能导致的严重效果后,那么我们需要在一样平常运营当中实时有用的规避侵权了。以下建议给到列位宽大卖家同伙们参考。

若何制止侵权?

1、选品注重需要自查

卖家对自己选择的产物应该领会透彻,选品前就可以做好基本的产物的知识产权查询事情。不外需要注重的是,在专利方面有较长的盲查期,以是查询并不能保证产物一定不会侵权。

推荐几个可供查询的网站:

美国商标查询:http://www.uspto.gov/trademark

美国专利查询:https://www.uspto.gov/patent

欧盟商标专利查询:https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

2、领会产物的供应信息

卖家最好向工厂或者供应商咨询清晰产物是自主研发的,照样模仿别人的产物,或是在别人产物的基础上举行改良升级的产物,更主要的是产物都供应给了哪些卖家。

自主研发的产物基本上不会泛起什么侵权问题,而对于模仿或改良的产物,虽然规避了一些侵权的问题,但也不清扫被查出侵权的可能性。

3、注重货源细节

供应商可以同时供货给差别的卖家,导致在平台上销售差别牌子的同种产物十分常见,卖同款产物的卖家相互投诉对方外观侵权就会时常发生。对于这类的卖家,应在一最先就和供应商相同清晰货源的细节。

4、关注listing的图文

Listing中的文字和图片也不能侵权,要确保listing里的内容都是原创或者已经获得了知识产权方的允许,不要随意在产物图片中添加非原创的logo,也不要在listing的文字内里写非自家品牌的品牌名。

若是在运营中真的被投诉侵权了,面临这种情形时,许多卖家往往都市不知所措,那该怎么办呢?这里也给到一些建议人人来实时的应对这种情形。

被投诉侵权该怎么办?

现在各大平台侵权后主要遇到两种情形,平台投诉和法院起诉。

一方面,若是被平台投诉,建议如下:

1、通过平台通知获取侵权产物信息和投诉方详细的商标专利权或版权,剖析产物是否真的侵权;

2、若经专业署理人或状师剖析,不组成侵权,可以举行申诉或者请状师介入处置;若确实侵权了,应迅速下架侵权产物;

3、若店肆被暂停销售权。一样可以凭据平台规则举行申诉来恢复;纵然申诉不乐成,还可以联系权利人息争撤回投诉或者约请状师介入署理息争谈判。

另一方面,若是被法院起诉,下发了TRO冻结了账户资金,则建议如下:

1、通过平台通知and/or状师邮件获取侵权产物和案件信息;

2、将平台通知or状师邮件发状师评估(是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件历程、原告状师情形、息争金尺度等);

3、选择息争、应诉 or 放弃(综合店肆运营情形、店肆冻结资金、息争或应诉成本、与其他正常店肆的关联可能性等做出选择)。

若是被投诉侵权不知道该若何实时有用的处置,也迎接列位卖家咨询我们,我们会针对差别的案例给出最专业的解决方案。

另有一种情形就是文章最最先提到的那两位卖家一样,一旦发现自己的产物被侵权了,那该若何举行投诉呢?

亚马逊版权侵权投诉教程

1、在亚马逊后台打开申诉链接

美国站:https://www.amazon.com/report/infringement

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2、选择缘故原由

(1)选择“Rights Owner”。

(2)解释是“未经授权使用”(如若对方直接复制粘贴listing,也可以选择最后一项Text is used without authorization......)。

(3)详细缘故原由选择“图片”。

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3、填写品牌名称及版权等信息

(1)被侵权的listing的asin链接。

(2)版权号可填可不填。

(3)弥补信息,可凭据实际情形填写说明。

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4、输入侵权的ASIN

填入侵权listing的asin,然后在“scope”处选择“specific image”,就会泛起该listing的图片,然后勾选侵权图片。

(注重:投诉时要勾选准确的ASIN,制止不小心将自己投诉。)

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5、投诉人的基本资料

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都填写完毕后提交即可,然后就可以守候投诉效果了,一样平常3-5天会给收到投诉乐成的邮件,然则若是被拒绝或是要求提供更多的资料,就需要卖家重新投诉或者按要求提供资料。

再提醒一下列位宽大卖家同伙,在运营中一定要做好防止侵权的把控,从选品阶段最先,就要思量是否涉及到专利侵权等,而在公布产物阶段,也要制止把别人的品牌写在自己的Listing中。以免店肆因侵权被封而造成经济损失。

最后,知识产权侵权解决后想撤诉,可是不知道把邮件发给亚马逊那里的邮箱。整理出以下相关的邮箱,希望能帮到列位卖家同伙哦!

Amazon店肆知识产权侵权解决后撤诉邮箱:

US:notice@amazon.com

UK:notice@amazon.co.uk

FR:notification@amazon.fr

DE:benachrichtigung@amazon.de

IT:notifica@amazon.it

ES:aviso@amazon.es

IN:notice@amazon.in

MX:notice@amazon.com.mx

(泉源:海象跨境)

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